系统概述
用户用电信息采集系统是电力企业市场营销、客户服务重要的技术支持系统之一，是电力营销现代化管理体系建设的重要组成部分，是电力营销部门在线监测客户用电数据、实现客户现场管理的重要技术手段，是加快市场营销现代化进程、促进电力销售全过程监控和计算机管理，提高营业流程和销售环节的可控性能，提升运营能力和服务水平的重要基础工作，是促进电力需求侧管理、实现有序供电、保证电网安全的重要技术手段。它以移动通信网络为主要通信载体、辅以230MHz无线、公用电话网、光纤网等多种通信方式实现系统主站和现场终端之间的数据通讯，具有数据采集、远程抄表、用电异常信息监测、和用电数据统计分析等功能。
主要功能
用户用电信息采集系统的功能包括资产管理、客户档案管理、系统运行管理、数据采集、远程抄表、遥信及遥测、异常信息处理、数据查询与分析、报表统计、远程维护等。